來源:快速公司 作者:車麗 時光如梭,轉瞬即逝,BRT快速公交在我市運營已經有幾年了,每天匆忙的乘車途中,大家總能看到BRT站務員熱情洋溢的笑臉,她們用簡單的問候,細心周到的服務,為港城和來自四面八方的旅客做出最無私的奉獻。 客運這個行業是艱辛的,每天清晨當人們還沉浸在甜夢中時,我們已整裝待發的列隊上崗。傍晚,當大家飯后相聚在一起歡聲笑語時,我們卻在為著急回家的旅客服務著。...
來源:機務技術部 作者:伏廣寒 盼望著,盼望著,東風來了,春天的腳步近了。一切都像剛睡醒的樣子,欣欣然張開了眼。這個是朱自清筆下的春。而港城的春慢慢蘇醒起來,梅花、桃花、櫻花、梨花、玉蘭花等含苞初定、昂首怒放。春風吹綠了小草,喚醒了大地。趁著良辰美景,何不踏上路程,看看這迷人眼的花花世界。無論你去哪個地方賞花踏青,總有一條合適公交線路、舒適的公交車載著你環游港城。 如果...
來源:快速公交 作者:孫艷 自從BRT收費開始,我一直在嘉瑞寶廣場站工作。在這段時間里快樂多于辛苦。每天都有不同的挑戰,不同的乘客。為乘客服務而感到自豪,同時也有極少數乘客對我們的工作不理解,有的甚至是指責,謾罵從而感到無奈。遇到這樣的乘客,我盡量還是按服務標準去做,不與乘客發生沖突。 嘉瑞寶廣場站雖然是個小站,但是人流量卻不少,因為嘉瑞寶是中轉站,每輛B13進...
來源:快速公交 作者:徐辛 為了規范文明線標志牌的擺放位置,公交集團快速公司海州站楊磊都會拿著鋼卷尺逐一測量,精益求精到大車48公分之車邊距,小車30公分之車邊距,工作之細讓我們感受到一個企業員工的工匠精神。 工匠精神意味著一種執著,即一種幾十年如一日的堅持與韌性。如果說企業是國家的經濟命脈所在,那么一個以科技創新,技術進步為主體的企業,就是民族振興的動力源泉,是國家財...
來源:快速公交 作者:陳慧 如果您曾在BRT的某個站臺停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到而又細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的我們。 每天清晨,當人們還沉浸在香甜的美夢中,我們卻已經到達了工作崗位上;傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,我們仍然在為正在乘車的乘客熱情服務著。BRT是面向社會服務的一個窗口單...
來源:東部公交 作者:李昊 為確保公交車監控設備正常運行,春運安全生產工作平穩有序,公交集團東部公司積極配合市民卡公司做好新上線35臺金旅電車監控硬盤安裝與調試工作。 由于時間緊、任務重,生產運營科王敏同志放棄周末休息的機會,積極深入到公司一線,認真做好車輛監控硬盤安裝和調試工作。2月3日早晨,王敏同志早早就趕到公司,因為她要在發車前對車輛監控進行調試,只有提前做好該項...
來源:快速公司 作者:孫利民 車隊機務工作是公交企業管理中的重點之一,是為運營生產一線提供車輛服務的基礎性工作。機務工作的出發點和落腳點都是為了營運生產,其具體工作即是駕駛操作規程的正確執行和對使用維護質量的控制,才能真正地筑牢行車安全防護網。 首先堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的生產方針。認真貫徹執行車輛定期檢查、強制維護、適情修理制度。確保...
來源:快速公司 作者:魏媛 說起“春運”,其實并不陌生,春運對我們站務員而言有著不同的意義,乘客驟增,行李也是平時的數倍……坦白的說剛到火車東站這個崗位的時候,面對這有限的地方所出現的車流,人流,我們的內心是忐忑的,是一種無形的壓力。三年的時間鍛煉了我們,讓我們又一次迎來春運的時候信心滿滿。 “您好,請出示...
來源:快速公交 作者:徐辛 生命至上,救人第一。近日,市民廣場上行站專用道旁邊發生火情,一輛貨用小三輪車在行駛中突然起火,司機從車上下來慌忙求助,周圍私家車雖然很多,可是沒有借到一個滅火器。就在緊急當頭,市民廣場站的站務員楊林發現后迅速把站臺滅火器提出去,并呼喊貨車司機把滅火器拿過去滅火,火勢不到一分鐘的時間就控制住了,一罐滅火器用完后,站務員楊林擔心火種還殘留在車上,又將另一罐滅...
來源:快速公司 作者:于亮 1月26日深夜,美麗的港城天寒地凍,失去了白日的喧囂,天地間儼然就是一個天然的冰窖,人們早己進入了甜美的夢鄉。然而快速公交有一群小分隊,仍然戰斗在凜冽的寒風中,為每天7萬港城人的出行保駕護航。 早在當晚7時許,西區車隊接到加氣站通知,受南方暴雪影響,運輸天然氣車輛通行受阻,預計最快凌晨才能到達,怎么辦?不能讓等待加氣的40多臺車逐一守侯,通宵達旦無法保證...
來源:快速公司 作者:石威 在我們身邊有一群人,微笑是他們的名片,從容是他們的態度。他們說,服務沒有終點,百姓滿意才是起點。他們起五更,睡半夜,冒嚴寒,頂烈日,無論何時何地,都在為您做好安全、優質、便捷、高效的服務,因為這是他們的使命。是他們,用心血和汗水交織似錦年華;是他們,在只有行程沒有終點的枯燥工作中,為城市的交通運轉默默奉獻,他們有一個普通的名字——...
來源:快速公司 作者:趙歡 2018年的鐘聲剛剛敲響,第一場大雪就歡快地到來了,起初是星星點點從灰暗的天空中徐徐而下,繼而是一大片一大片的飄落,如銀蝶飛舞,最后便似鵝毛般一樣鋪天蓋地而來……頃刻間,似天工巧匠刷白了山川,凈化了大地,裝飾了樹木,同時洗刷著人們塵埃的心靈。雪仍在下著,簌簌地落在每一個地方,每一個角落。BRT的站臺以銀魚為原身,也在這皚皚白雪...
來源:快速公司 作者:閆藝涵 在BRT的站臺里有一位現實版的“馬大姐”,她叫馬建平,她和電視劇中蔡明扮演的馬大姐一樣,喜歡樂于助人,幫助乘客和同事們排憂解難,工作中什么臟活累活都搶著干,從來不計較個人得失,她每天都在為站臺忙碌著。 她是同事眼中的“知心大姐”。有一次站務員孫悅要參加考試,但考試時間和上班時間有沖突,正為此發愁的...
來源:快速公司 作者:李詠梅 不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不管是一個家庭,還是一個單位,光靠著哪一個人的努力,奉獻都是起不了大作用的,也改變不了大的環境。只有每個人都將勁往一處使,那么工作生活不但會變的輕松,取得的成果也將是巨大的。 在BRT這個大家庭已經5年了。5年中,我們這個大家庭一起經歷了很多,從一開始乘客對買票,刷卡的一無所知,再到平常工作中乘客對我...
來源:快速公交 作者:李詠梅 總是守著一份獨特的寧靜,靜的仿佛聽到云朵的翻滾,當你還沉浸在睡夢中時,我卻已習慣的爬起,來到站臺收拾一下準備一天的開始。 乘客是流動的群體,因為流動所以在服務中,常常會遇到有部分乘客未能按規定出行,對這些乘客我總是曉之以理,動之以情耐心地給大家解釋,在檢查危險品與禁帶品時更要做到"逢包必查、逢疑必問、逢液必聞"的安全宗旨...
來源:快速公交 作者:葛粉娣 勿以善小而不為,事無巨細,再小它也是個事,凡存在就有理由,就如一顆水滴卻可以折射太陽的光輝,我們身邊那些點點滴滴的小事都可以成就一個又一個的善舉,而這些小小的善舉,不僅可以幫助別人也快樂了自己。 去年的夏天格外的炎熱與漫長,路上的人們無一不被汗水浸透了衣衫,紅撲撲的臉上掛著晶瑩的汗水。我們還是一如既往的堅守在工作崗位上努力的做好每一天的工作...
來源:快速公司 作者:葛彥函 每一個工作都有著他人所不理解的辛苦,每一個崗位都有著辛勤奉獻的員工,每一個工種都有著別人無法感同身受的喜怒。在BRT的站臺上有著一群默默付出,不計較、不退卻,任勞任怨的站務員。就像是一組機械上面的“螺絲釘”,渺小卻有著至關重要的作用。 一年四季、寒冬酷暑、披星戴月、雷電交加,都無法磨滅我們對于工作的熱情。熱愛忠誠于自己的...
來源:生產運營部 作者:李波 “你還記得入黨誓言嗎? ”當前確實有些黨員干部淡忘了入黨的誓言,其中,不乏有些是在艱難困苦中都勘稱英雄的領導干部,在金錢和物欲的侵蝕中墮落成為腐敗分子,這些人的腦中早已忘記入黨的誓言,早已背叛了自己的信仰。 然而在我看來,現實生活中的有些人入黨時的激情早已丟到九霄云外,行動中不僅少有當年承諾的忠誠,改弦易轍;有些人忘...
來源:快速公司 作者:章磊 2018年的初雪洋洋灑灑的下了一天一夜,有這樣一群公交人,為了廣大市民的安全順暢出行,天還沒亮就來到站臺清掃著快速公交車道和站臺的積雪,雪后的早晨寒風凜冽,他們的額頭卻沁出了細汗。 為迎接雨雪天氣的到來做好了充足的準備,各站臺早就統計上報清掃工具并以最快的速度配發到位。這場雪,見證了許多讓我深有感觸的畫面,所有公交人擰成一股繩,在惡劣的天氣下,是...
來源:海通公交 作者:劉庭妤 2018年1月4日凌晨,潔白的雪花如約而至。新年的初雪很美,但苦了上下班、上下學的趕路人。為了給廣大市民提供一個良好的出行環境,海通公交人第一時間啟動應急預案,緊急應對大雪給交通帶來的困境。 1月3日下午,海通公交根據雨雪警報組織召開專項會議,啟動惡劣天氣應急預案并部署保障方案。各個部室根據會議精神做好上傳下達工作,沉著應對惡劣天氣到來的影...