為全面深入推進創建全國文明城市工作，全面提升對創文的知曉率和普及率，公交集團快速公交事業部擴大宣傳覆蓋面，提升宣傳效果，組織全體人員學習文明知識、踐行文明禮儀、投身文明“創文”的濃厚氛圍。

12月起，公交集團快速公交事業部綜合辦智能化維護人員對BRT一、二、三號線的安全門進行了檢修，共計排除潛在故障46個，按照創文要求對站臺的垃圾桶也進行更換，共計更換85個垃圾桶。

對于站臺亮化出現的不亮或者長亮等問題，公交集團快速公交事業部智能化維護人員也進行了維修。其中，檢修人員修復頂燈10盞，更換走廊燈燈管50節，共計修復站臺亮化問題60次。除此之外，公交集團快速公交事業部其它創文工作也在有條不紊的進行中，快速公交事業部要求廣大職工從點滴做起、從身邊做起，為公交集團創文創衛工作做出積極的貢獻。