來源：快速公司
      作者：周健
      為做好冬季站臺管理，確保乘客站內安全候車，提高站務員文明服務和安全意識。12月20日，公交集團快速公司在海州客運站四樓會議室召開冬季站務員“文明安全、優質服務”會議，共145名站務員參加，快速公交站務副經理王淑琳主持會議。

      會上，王淑琳結合工作實際對站務員提出四點要求：一是冬季做好站臺防凍、防火、防滑工作，弱電間無雜物，快車道若結冰，兩輛車不能同時進站；二是創文工作實施雙月督查，每周查一次，各站做好乘客文明服務工作，嚴禁有投訴發生；三是做好禁帶品查堵工作，做好站臺禁煙，確保站臺無煙頭；四是站務員需遵守公司的勞動紀律及考勤紀律；
      通過這次冬季站務員“文明安全、優質服務”會議，及時有效的對站務員進行文明和安全交待，增強了站務員們的文明服務、安全生產意識，為公交集團快速公司冬季安全運營提供保障。